Réparation et dépannage d’ordinateurs à Montmélian
Un ordinateur qui met plusieurs minutes à démarrer, un écran noir au moment de travailler ou des fenêtres publicitaires qui reviennent sans arrêt.
À Montmélian, Pixel AS Informatique prend en charge vos PC fixes et portables, pour les particuliers comme pour les professionnels et administrations.
Nous recherchons l’origine du problème et vous expliquons les solutions possibles, avec un devis pour connaître le coût de la réparation.
Quel problème rencontrez vous ?
Votre ordinateur est lent ou se bloque
Le démarrage s’éternise, les logiciels mettent du temps à s’ouvrir ou le PC se fige pendant que vous travaillez. Nous vérifions ce qui provoque ces ralentissements pour déterminer si un entretien logiciel suffit ou si le matériel présente un défaut.
Un ordinateur lent n’a pas forcément besoin d’être remplacé.
Votre ordinateur ne démarre plus
Écran noir, message d’erreur ou redémarrages en boucle, plusieurs pannes peuvent produire les mêmes symptômes.
Le diagnostic permet de distinguer un problème de système d’une panne matérielle et de déterminer la réparation à prévoir..
Des virus ou des fenêtres indésirables perturbent votre PC
Votre navigateur ouvre des pages tout seul, des publicités apparaissent partout ou un logiciel vous empêche d’utiliser normalement l’ordinateur.
Nous recherchons les programmes indésirables et procédons à la suppression des virus détectés. Cette vérification fait partie de notre entretien logiciel.
Vous avez des données à récupérer ou à transférer
Des documents, des photos ou des dossiers professionnels sont restés sur un ordinateur en panne ?
Nous évaluons les possibilités de récupération selon l’état du disque dur. Nous pouvons également transférer vos données vers un autre ordinateur. La récupération dépend de la nature de la panne et ne peut pas être garantie avant examen.
Nos tarifs de réparation en atelier
Forfaits
Prise en charge - Recherche de panne 30 €
Diagnostic de l’ordinateur afin d’identifier l’origine de la panne. Les 30 € sont déduits du montant de la réparation si vous acceptez le devis.
Entretien 75 €
Nettoyage logiciel de l’ordinateur, suppression des fichiers inutiles, vérification du système, des mises à jour et contrôle général de son bon fonctionnement.
Installation complète 100 €
Réinstallation complète de Windows avec mises à jour, pilotes et paramétrages essentiels pour repartir sur un système propre et fonctionnel.
Main d'œuvre
Remplacement composant 50 €
Démontage de l’ordinateur, remplacement du composant défectueux et remontage avec vérification du bon fonctionnement. Pièce détachée facturée séparément.
Transfert de données - 100 Go 60 €
Transfert de vos documents, photos et autres données personnelles d’un ordinateur ou support vers un autre, dans la limite de 100 Go.
Main d'œuvre horaire 80 €
Tarif appliqué aux interventions techniques ne correspondant pas à un forfait défini ou nécessitant un temps de travail particulier en atelier.
Votre réparation en quatre étapes
Description du problème
Indiquez dans le formulaire la marque de l’ordinateur, le problème rencontré et depuis quand il se produit. Pour un PC portable, pensez à prévoir son chargeur lors du dépôt.
Nous établissons le devis
Après la prise en charge du matériel, nous recherchons l’origine de la panne et vous indiquons les travaux à prévoir ainsi que leur coût.
Vous validez l’intervention
Vous décidez de la suite à donner au devis. La réparation est engagée après votre accord.
Réparation de l'ordinateur
Nous réalisons l’intervention convenue et les vérifications correspondantes avant la restitution. Les 30 € de devis et de prise en charge sont déduits de la réparation acceptée.
Passez au niveau supérieur
Pixel AS Informatique — 10 avenue de Savoie, 73800 Montmélian. À vos côtés depuis 1993.
Du lundi au jeudi : 9 h–12 h et 14 h–18 h. Le vendredi : 9 h–12 h et 14 h–17 h.
Pour entretenir votre informatique dans la durée, découvrez aussi nos solutions de maintenance et de cybersécurité.